سياسة الاستبدال والاسترجاع:
الاستبدال خلال 3 أيام والاسترجاع خلال يوم واحد من تاريخ استلام المنتج بشرط ان يكون بحالته الاصلية جديدة مع الغلاف وعدم نزع اللواصق او تشويهها وعدم توصيل المنتج بالطاقة إذا كان منتج كهربائي.
يتحمل العميل رسوم الشحن للاسترجاع
أنظمة سياسة الضمان:
مدة الضمان على حسب نوعية المنتج مرفقة مدة الضمان مع كل منتج على حدة
لا يشمل الضمان العبث بالإعدادات الاصلية للمصنع
لا يشمل الضمان دخول الماء للمنتج، او الحوادث للمركبة، او الكسور، او الكوارث الطبيعية، او سوء الاستخدام
الضمان ضمان صيانة وليس ضمان استبدال.
لا يشمل الضمان رسوم التوصيل والتركيب او أي رسوم إضافية
في حالة استبدال الجهاز على الضمان بسبب العطل المصنعي يتم استبدال الجهاز لمرة واحدة فقط ويخرج الجهاز من الضمان بعد ذلك
لا يشمل الضمان أي جهاز بدون كرت الضمان الخاص به
الديكورات الخاصة بالسيارات او الشاشات واكسسواراتها لا يشملها الضمان
يجب ارفاق الضمان والفاتورة مع المنتج في حالة الأعطال ان وجدة
مدة الصيانة 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج ولا تشمل مدة الشحن فيها.